جمعه , ۲ فروردین ۱۳۹۸

سایتم باز نمیشه !!!

خدایا شروع سخن نامِ توست     وجودم به هر لحظه آرامِ توست

 

در این پست میخوام در مورد یکی از مشکلات عمده مدیران سایت ها و فروشگاه های اینترنتی صحبت کنم ، یعنی عدم مشاهده سایت یا قطع دسترسی به اون هستش.

خیلی اوقات پیش میاد که ما نمیتونیم سایتمون رو باز کنیم و با خطاهای مختلفی رو به رو میشیم.عدم مشاهده سایت علت های مختلفی داره ، ممکنه اختلالی در سایت ایجاد شده باشه در موقع تغییرات ، مثلا من در حال ویرایش فایل .htaccess هستم و بعد از ذخیره سازی اون با خطای ۵۰۰ رو به رو میشم ، در این حالت سایت من بالا هست اما به دلیل وجود خطا در فایل .htaccess به درستی پردازش انجام نمیشه و با خطا مواجه میشیم. به عکس زیر توجه کنید  ؛

بسته به نوع وب سرور ممکنه شکل و شمایل صفحه و پیغام هایی که میده مقداری متفاوت باشه اما کد خطا همیشه یکسانه. در جدول زیر میتونید معروف ترین کد های HTTP رو ببینید.؛

اگر علاقه مند بودید راجع به این موضوع بیشتر بدونید میتونید به لینک زیر مراجعه کنید .

https://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec10.html

بر میگردیم به بحث اصلی خودمون ، پس در وهله اول بررسی میکنیم سایت دارای خطا هستش یا واقعا باز نمیشه.برا نمونه هایی که واقعا سایت بالا نمیاد یه صفحه ای شبیه عکس زیر رو مشاهده می کنید ؛

در این موقع چند احتمال قوی رو باید بررسی کرد.یکی از حدس هایی که میشه زد اینه که ممکنه دامنه ما منقضی شده باشه و باید از طریق whois گرفتن زمان انقضای دامنه رو بررسی کرد ، برای دامنه های داخلی مثل IR میتونید به آدرس http://whois.nic.ir و برای دامنه های بین المللی مثل COM ، ORG و …. به آدرس https://www.whois.com/whois مراجعه و زمان انقضای دامنه خودتون رو بررسی کنید.

احتمال بعدی ای که میشه داد در رابطه با DNS های هاست هستش ، گاها مشاهده میشه به دلایل نامعلومی DNS هایی که برای دامنه ست میشه تا ارتباط دامنه و هاست برقرار بشه پاک میشه یا ریست میشن که در موقع whois گرفتن می تونید این موضوع رو هم بررسی کنید  یا حتی با مراجعه به آدرس https://intodns.com اقدام به بررسی DNS سایت خودتون کنید.

مورد بعدی که قابل بررسی هست مربوط میشه به فایروال سروری که شما از اون هاست دارید ، بعضی اوقات به دلیل عدم دقت در هنگام وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور در سرویس های مختلف مثل ایمیل ، FTP و … فایروال آی پی ما رو مسدود میکنه و این باعث میشه تا ارتباط ما با سایت قطع بشه ، در این حالت سایت بالا هست اما آی پی ما به دلیل مسایل امنیتی توسط فایروال مسدود میشه ، اما برای بقیه کاربران و موتور های جست و جو امکان رویت سایت وجود داره. برای بررسی این موضوع راه های زیادی وجود داره ، مثلا میتونید مودمتون رو برای ۵ دقیقه خاموش کنید و مجدد روشن کنید که این امر باعث میشه که آی پی جدیدی به شما اختصاص داده بشه و بتونید سایتتون رو مشاهده کنید ، اگر از این روش جواب نگرفتید میتونید از اینترنت موبایلتون ( البته در صورتی که از داده های تلفن همراه برای اتصال به اینترنت استفاده میکنید ) کمک بگیرید یا حتی از برنامه های وی پی ان برای تغییر آی پی خودتون استفاده کنید. اگر موارد بالا براتون امکان پذیر نبود میتونید به آدرس https://gtmetrix.com مراجعه و آدرس سایتتون رو بهش بدید تا براتون تست رندر بگیره ، اگر سایتتون بالا باشه این ابزار کارشو به راحتی انجام میده و خروجی ایندکس سایت شما رو به همراه اطلاعاتی از قبیل زمان لود و … بهتون نشون میده اما اگر سایتتون در دسترس نباشه با خطا رو به رو میشید.به عکس توجه کنید ؛

ادامه دارد…

پاسخ بدهید

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شدفیلدهای الزامی علامت دار شده اند *

*